Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2021

Η πολιτική που αναγράφεται στην παρούσα σελίδα αναφέρεται στην πολιτική που χρησιμοποιεί το «www.beauty-case.gr» (στο εξής Beauty Case) για την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει ο ιστότοπος από το χρήστη. Ακόμη περιγράφει την πολιτική κοινοποίησης και την προστασίας των δεδομένων αυτών αλλά και οτιδήποτε σχετικό με τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη. Τέλος, αναφέρονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία του Beauty Case για τυχόν επικοινωνία του χρήστη για περαιτέρω απορίες ή διευκρινήσεις.

 

Εισαγωγή

To Beauty Case προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών καθώς δεν τα γνωστοποιεί σε τρίτα πρόσωπα, μόνο όταν αυτό είναι αυστηρώς απαραίτητο για την παροχή κάποιας υπηρεσίας, όπως για την αποστολή προϊόντων μέσω εταιρίας ταχυμεταφορών, για την πραγματοποίηση πιστωτικού ελέγχου υπό τους όρους της παρούσας πολιτικής και τη συγκατάθεση του χρήστη ή όπου το Beauty Case υποχρεούται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου συμπεριλαμβάνεται στους Όρους Χρήσης και ο χρήστης συναινεί με αυτούς κατά τη χρήση του beauty-case.gr, έχοντας ο ίδιος την ευθύνη  για οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιήσει στον ιστότοπο, όπως επίσης είναι υπεύθυνος για την εγκυρότητα των στοιχείων που δηλώνει. Σε περίπτωση μη συναίνεσης συνίσταται η μη χρήση του ιστοτόπου. Το Beauty Case είναι στην διάθεση του χρήστη για οποιαδήποτε θέμα προκύψει.

Το Beauty Case δύναται να ενημερώσει ή να τροποποιήσει τους «Όρους Χρήσης» και την «Πολιτική Απορρήτου» ανά πάσα στιγμή, για αυτό συστήνει στον χρήστη την ανάγνωση αυτών κάθε φορά πριν την χρήση του ιστοτόπου.

 

 

Συλλογή και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Το Beauty Case είναι αρμόδιο για την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη στον ιστότοπό του. Τυχόν διευκρινήσεις για θέματα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων ο χρήστης καλείται να επικοινωνήσει με e-mail στο info@beauty-case.gr. Η χρήση του ιστοτόπου επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες (ηλικία 18 ετών και άνω), σε περίπτωση που ο χρήστης είναι κάτω των 18 ετών έχει την υποχρέωση να διαθέτει την συγκατάθεση του γονέα/κηδεμόνα.

 

Συλλογή Δεδομένων

Το Beauty Case αιτείται από τον χρήστη προσωπικά δεδομένα ώστε να του παράσχει την βέλτιστη δυνατή εξυπηρέτηση. Κάποιες από τις περιπτώσεις που ζητείτε από τον χρήστη να καταχωρήσει τα προσωπικά του δεδομένα είναι στην επικοινωνία του με το Beauty Case, στην δημιουργία νέας παραγγελίας κλπ. Παρακάτω αναφέρονται τα προσωπικά δεδομένα που είναι πιθανόν να ζητηθούν κατά τη χρήση του ιστοτόπου:

  • Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
  • Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), ταχυδρομική διεύθυνση (χρέωσης και παραλαβή παραγγελίας)

Εάν η ταχυδρομική διεύθυνση χρέωσης ή παραλαβής περιλαμβάνει τρίτο πρόσωπο τότε ζητούνται επιπλέον τα στοιχεία επικοινωνίας ή παραγγελίας αυτού.

Στοιχεία Πληρωμής

Ο χρήστης στο στάδιο δημιουργίας νέας παραγγελίας υποχρεούται να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής. Τα στοιχεία που ζητούνται από τον χρήστη ανάλογη με την επιλογή του είναι τα εξής:

  • Πληρωμή με αντικαταβολή: δεν ζητείται κάποιο επιπλέον δεδομένο από το χρήστη
  • Πληρωμή με κάρτα: από τον χρήστη ζητείται μόνος ο τύπος της κάρτας(Visa, Mastercard, PayPal κλπ.) που θα πραγματοποιήσει την παραγγελία και δεν ζητείται κανένα άλλο στοιχείο αφού μεταβαίνει αυτόματα στην σελίδα της τράπεζας καθώς επίσης για οποιοδήποτε άλλο στοιχείο ζητείται από εκεί το Beauty Case δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν προβλήματα προκύψουν, εφόσον συμβαίνει εκτός του ιστότοπου beauty-case.gr

 

 

Cookies

Το Beauty Case χρησιμοποιεί την πολιτική των Cookies σύμφωνα με την Πολιτική της Ευρωπαϊκής Ένωσης (https://ec.europa.eu/info/cookies).

Όταν ο χρήστης επισκέπτεται τον ιστοτοπό beauty-case.gr αποθηκεύεται στον υπολογιστή του ή στην κινητή του συσκευή μικρά αρχεία που ονομάζονται cookies και σε κάθε νέα επίσκεψη στον ιστότοπο ζητείται από τον χρήστη η αποδοχή ή η απόρριψή τους. Σκοπός τους είναι η διευκόλυνση του χρήστη κατά την περιήγηση στον ιστότοπο και η ορθή λειτουργία του καθώς με την αποδοχή τους απομνημονεύονται οι προτιμήσεις του για την επόμενη επίσκεψη.

Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα για διαγράψει όλα τα cookies της συσκευής που χρησιμοποιεί επιλέγοντας διαγραφή ιστορικού περιήγησης από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί. Επισημαίνεται ότι με την επιλογή αυτή θα διαγραφούν όλα τα cookies από όλους τους ιστοτόπους που έχει επισκεφτεί ο χρήστης, όπως επίσης ενδέχεται να χαθούν και άλλα δεδομένα όπως στοιχεία σύνδεσης κλπ.

 

 

Επεξεργασία Δεδομένων

Επικοινωνία

Το Beauty Case χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας του χρήστη(ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, ηλεκτρονική διεύθυνση e-mail) για να έρθει σε επικοινωνία με αυτόν για τους παρακάτω λόγους:

  • Ενημέρωση προσφορών μέσω ενημερωτικού email στον ηλεκτρονικού λογαριασμού του χρήστη
  • Ενημέρωση για την εξέλιξη μια παραγγελίας στον χρήστη είτε μέσω ενημερωτικού email στον ηλεκτρονικό λογαριασμό του είτε τηλεφωνικής επικοινωνίας ή μέσω ενημερωτικού SMS στον αριθμό τηλεφώνου του

 

Ηλεκτρονικές Παραγγελίες

Κατά τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας το Beauty Case επεξεργάζεται όλα τα στοιχεία που έχει καταχωρήσει ο χρήστης όπως αναφέρονται στην «Συλλογή Δεδομένων» παραπάνω. Πιο αναλυτικά:

  1. βλέπει τις επιλογές αγορών του χρήστη
  2. ελέγχει τα στοιχεία επικοινωνίας, παραγγελίας και πληρωμής για την εγκυρότητα τους
  3. χρησιμοποιώντας τα στοιχεία παραγγελίας του χρήστη, με την άδεια του χρήστη, την παραδίδει σε εταιρία ταχυμεταφορών ώστε να επιτευχθεί η αποστολή. Η εταιρία ταχυμεταφορών έχει δικαίωμα ανάγνωσης μόνο των απαραίτητων δεδομένων του χρήστη τα οποία είναι αναγκαία για την αποστολή σε αυτόν, πιο συγκεκριμένα:
    • ονοματεπώνυμο
    • τηλέφωνο επικοινωνίας
    • διεύθυνση αποστολής
    • πόσο πληρωμής, μόνο σε περίπτωση που έχει επιλεγεί η πληρωμή με αντικαταβολή από τον χρήστη

Συλλογή Στατιστικών Στοιχείων

Το Beauty Case χρησιμοποιεί υπηρεσίες web analytics για να μπορέσει να βελτιώσει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα του για την βέλτιστη δυνατή επίσκεψη και εξυπηρέτηση του χρήστη στον ιστότοπο. Ο χρήστης συναινεί αυτόματα στη «Συλλογή Στατιστικών Στοιχείων» με τη χρήση του ιστοτόπου. Σε διαφορετική περίπτωση συνίσταται στη μην χρήση του ιστοτόπου. Η χρήση των δεδομένων μπορεί να είναι κάποιοι από τους εξής:

  • Ανάλυση της δραστηριότητα του χρήστη για την διόρθωση τυχόν προβλήματα που υπάρχουν στον ιστότοπο όπως λειτουργικά προβλήματα κλπ.
  • Ανάλυση ενδιαφερόντων του χρήστη για την δημιουργία προσφοράς που να τον εξυπηρετεί
  • Ανάλυση του είδους συσκευής που ο χρήστη επισκέπτεται τον ιστότοπο ώστε να βελτιωθεί η λειτουργικότητα του ιστοτόπου για την καλύτερη εμπειρία του χρήστη σε αυτόν

 

Προστασία και Διαχείριση Δεδομένων

Το Beauty Case στηρίζεται και εφαρμόζει την σχετική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων για την διασφάλιση των δικαιωμάτων του χρήστη και της επιχείρησης. Ακόμη, για την καλύτερη δυνατή προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη χρησιμοποιεί επιπρόσθετα μέτρα και τεχνικές ασφαλείας όπως κρυπτογράφηση και επαλήθευση ταυτότητας.

Το Beauty Case δεν δημοσιοποιεί τα δεδομένα του χρήστη και τα χρησιμοποιεί στις περιπτώσεις που έχουν αναλυθεί στην «Επεξεργασία Δεδομένων». Ο χρήστης έχει το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να αιτηθεί την διαγραφή των δεδομένων του επικοινωνώντας σε κάποιο από τα μέσα επικοινωνίας που αναγράφονται στο τέλος της σελίδας.

 

Κοινοποίηση Δεδομένων

  • Από το Beauty Case:

Η κοινοποίηση των δεδομένων σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών γίνεται με την συναίνεση του χρήστη για την εξυπηρέτηση του χρήστη, όπως πληρωμή παραγγελίας μέσω τραπέζης ή αντικαταβολής, αποστολή παραγγελίας από εταιρία ταχυμεταφορών κλπ. Επίσης κοινοποιούνται σε τρίτους φορείς σε περίπτωση (a) αίτηση συμμόρφωσης σε νόμο/δικαστική απόφαση, (b) παραβίαση Όρους Χρήσης ή αποτροπή κακόβουλης χρήσης του ιστοτόπο, (c) προστασία του Beauty Case από αξιώσεις τρίτων, (d)έρευνα και πρόληψη εξαπάτησης(όπως παραχάραξης κλπ.)

Σε κάθε περίπτωση που αναφέρθηκε, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με την νομοθεσία της Ελλάδας και την Ευρωπαϊκής Ένωσης(ΕΕ).

  • Από το χρήστη:

Το Beauty Case ενθαρύνει τον χρήστη να κοινοποιεί περιεχόμενο του Beauty Case στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram κλπ.) με σκοπό τον έλεγχο των πληροφοριών από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Beauty Case.

 

Δικαιώματα Χρήστη

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα των παρακάτω ανά πάσα στιγμή:

  • Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα του και ηλεκτρονικό αντίγραφο αυτών
  • Επεξεργασία και διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων
  • Διαγραφή από την λίστα επικοινωνίας (newsletter)
  • Αναίρεση συναίνεσης για την επεξεργασία των δεδομένων του

Για την χρήση οποιοδήποτε δικαιώματος που αναφέρθηκε ο χρήστης θα πρέπει να έρθει σε επικοινωνία με το Beauty Case σε κάποιο από τα μέσα στην «Επικοινωνία» στο τέλος της σελίδας.

 

Επικοινωνία

Το Beauty Case βρίσκεται στη διάθεση του χρήστη ανά πάσα στιγμή για οποιοδήποτε θέμα τον απασχολεί (ερωτήσεις, σχόλια, χρήση δικαιώματος του κλπ. ). Παρακάτω αναφέρονται όλοι οι τρόποι επικοινωνίας του χρήστη με το Beauty Case.

Διεύθυνση φυσικού καταντήματος:

  • Σπυρίδη 47, Βόλος 382 21

Τηλέφωνα:

  • Σταθερό: 2421104724
  • Κινητό: 6946069389

Ηλεκτρονική Διεύθυνση:

 

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα ιδιωτικής καταγγελίας η οποία αξιολογείτε για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος  με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Ακόμη, ο χρήστης δύναται στην υποβολή παραπόνου στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας του.

 

 

Οι παρόντες όροι επέχουν θέση πληροφόρησης του όρου 3β του Ν. 2251/1994.